EXPERTISES

AI voor zorgpraktijken

AI agents in Jip & Janneke

Laat de telefoon, de afspraken en de herinneringen voor een groot deel zichzelf regelen. Wij bouwen AI agents op maat voor tandarts-, fysio- en dierenartspraktijken, zodat je balie tijd overhoudt voor de patiënt die voor je staat.

Je balie hangt de hele dag aan de telefoon, no-shows kosten je per tandarts al snel zo'n 3,6 afspraken per week en herinneringen versturen blijft handwerk. Een AI agent op maat neemt de telefoon- en mailintake aan, plant afspraken in je eigen praktijksysteem zoals Exquise, Intramed of Animana, stuurt automatisch de juiste herinneringen en volgt patiënten op na hun behandeling. Zo houdt je team tijd over voor de zorg zelf, en de eerste werkende agent leveren we binnen 4 weken op.

Bereken wat AI je bespaart

Klanten waar we trots op zijn

Great Stay logo
Jilster logo
MCS logo
PF logo
Sons Real Estate logo
Vertex logo
2Impress logo
DE TRANSFORMATIE

Van bezette lijn naar een agenda die zichzelf vult

Eén praktijk, twee versies. Een AI agent haalt de tweede naar boven.

VANDAAG

Praktijk zonder AI agent

  • De balie hangt aan de telefoon terwijl de wachtkamer vol zit
  • No-shows die een stoel of behandelkamer leeg laten staan
  • Herinneringen en recall-oproepen die er handmatig uit moeten
  • Mailtjes en terugbelverzoeken die blijven liggen
MET RETRII

Praktijk met een AI agent

  • Inkomende vragen die meteen een antwoord of afspraak krijgen
  • Herinneringen die automatisch uitgaan, met minder lege plekken
  • Een agenda die vrijgevallen plekken zelf weer opvult
  • Een balie die tijd overhoudt voor de patiënt aan de balie

Welk proces zou een AI agent in jouw praktijk als eerste kunnen overnemen? In 30 minuten weet je waar de meeste tijd te winnen valt en wat een goede eerste stap is.

Doe de gratis Potential Check
AI agent op maat voor tandarts-, fysio- en dierenartspraktijken
ZORG

Waarom een AI agent op maat voor je praktijk?

Iedereen praat over AI. Maar een praktijk is geen webshop. Je werkt met patiëntgegevens, een volle agenda en een balie die de hele dag schakelt tussen de telefoon, de mail en de mensen in de wachtkamer. Een standaardchatbot kent jouw afsprakentypes, je recall-ritme en je behandeltrajecten niet. Wil je eerst weten wat een AI agent doet? Die uitleg staat in onze blog, met voorbeelden uit het MKB.

Een AI agent op maat begint bij jouw praktijk. Hij sluit aan op het systeem waar je al mee werkt, zoals Exquise, Simplex, Intramed, FysioRoadmap, SpotOnMedics of Animana, en doet precies wat jouw praktijk nodig heeft. Stel je een dag voor waarop geen enkele beller de in-gesprektoon krijgt en geen stoel onnodig leegstaat. Dat is geen black box, maar een helder werkend systeem dat je balie ontlast en patiëntgegevens binnen je eigen, beveiligde omgeving houdt.

Bereken wat AI je bespaart
Balie van een praktijk onder telefoondruk
PROBLEEM

De telefoon slokt je balie op, no-shows hollen je agenda uit

Rond openingstijd en na een vakantie loopt de lijn vol. Patiënten krijgen de in-gesprektoon, haken af of bellen drie keer terug. Ondertussen wil de patiënt aan de balie ook geholpen worden. Je assistentes schakelen de hele dag tussen de telefoon, de mail en de mensen voor hun neus.

En dan de no-shows. Een tandarts mist gemiddeld zo'n 3,6 afspraken per week, goed voor ongeveer anderhalf uur lege stoel. In de fysiotherapie is een gemiste afspraak al snel de volledige behandelprijs die geen verzekeraar vergoedt. Elke lege plek is omzet die je die dag niet meer terughaalt.

Voorbeelden van taken die een AI agent in een praktijk overneemt
TOEPASSINGEN

Wat een AI agent in je praktijk vandaag al regelt

Een voice-agent neemt de telefoon op, ook tijdens het spreekuur. Hij verstaat of iemand een afspraak wil maken, wil verzetten of een vraag heeft, plant het direct in je agenda in Exquise, Intramed of Animana en zet een terugbelnotitie klaar als het toch een mens nodig heeft. Patiënten krijgen meteen antwoord in plaats van een in-gesprektoon.

Daarnaast stuurt de agent automatisch afspraakherinneringen per sms of mail en vult hij vrijgevallen plekken weer op uit je wachtlijst. Praktijken die dit goed inrichten zien hun no-shows flink dalen. Eén Haagse tandartspraktijk haalde er zelfs 95 procent minder no-shows mee. Na de behandeling stuurt de agent de juiste nazorg of recall-oproep, zodat een halfjaarlijkse controle of vervolgafspraak niet meer tussen wal en schip valt.

Software die zelf signaleert en handelt, gebouwd door Retrii
IN DE PRAKTIJK

Software die zelf opmerkt en handelt, dat bouwen we al

Een agent die de telefoon van je praktijk aanneemt klinkt futuristisch. De techniek eronder, software die zelf informatie leest, een beslissing neemt en handelt, bouwen we al jaren. Voor MCS Diagnostics maakten we met GuardianLab een systeem dat meetdata van testmachines wereldwijd binnenhaalt en zelf afwijkingen signaleert, voordat iemand erom vraagt. Datzelfde principe zit onder elke AI agent die we bouwen.

Bij een groeiend bedrijf in de maakindustrie digitaliseerden we de complete orderflow. Het handwerk ging van 8 uur naar minder dan 1 uur per week. Datzelfde rekenwerk maken we voor jouw praktijk concreet: het herhaalwerk dat nu je balie bezet, kan grotendeels vanzelf.

Vaste prijs per fase voor een AI agent voor je praktijk
WAT HET KOST

Een vaste prijs per fase, zodat je weet waar je aan toe bent

Een eerste werkende agent voor één proces start vanaf €5.000. Een agent die meerdere systemen aan elkaar knoopt zit doorgaans tussen €15.000 en €40.000. Je betaalt per fase, dus na de eerste stap zie je al wat het oplevert voordat je verder bouwt.

We leveren geen kant-en-klaar pakket en zwaaien je uit. We leren je praktijk kennen, zetten één agent werkend neer, bijvoorbeeld voor de telefoonintake, en bouwen door op wat je in de praktijk leert. Je assistentes verdwijnen niet, ze komen los van de telefoon en houden tijd over voor de patiënt aan de balie en het werk dat echt aandacht vraagt.

Voordelen

Snelheid
Snelheid

Binnen 6–8 weken staat er een eerste werkende versie. Niet als eindpunt, maar als start om direct te testen, bij te sturen en waarde te creëren. Zo kun je al vroeg live gaan en beginnen met het realiseren van rendement, terwijl we samen doorbouwen.

Kwaliteit
Kwaliteit

We bouwen met moderne technieken aan software die betrouwbaar en onderhoudbaar is. Dat doen we samen: je staat er nooit alleen voor. We denken mee, maken bewuste keuzes en blijven betrokken, zodat de oplossing klopt — technisch én inhoudelijk.

Schaalbaarheid
Schaalbaarheid

Wat we ontwikkelen groeit met je mee. De oplossingen zijn flexibel opgezet en eenvoudig uit te breiden, zodat ze blijven aansluiten bij je ambities en geen rem zetten op verdere groei.

GERELATEERDE PROJECTEN

Zij gingen je voor

GuardianLab

GuardianLab

Klantenportaal
Web app
IoT
Great Stay App

Great Stay App

Webapp development
UI/UX
Alle projecten(6)

From our partners

5/5

Retrii is dé specialist als het gaat om het ontwikkelen van technisch complexe apps en websites. Hun expertise zorgt voor innovatieve ideeën die het product naar een hoger niveau tillen. We werken al 2 jaar zeer prettig samen en het is fijn om te weten dat we op hen kunnen vertrouwen, vooral tijdens drukke periodes. Hun flexibiliteit en kennis van zaken ontzorgt enorm.

Elias van Esbrock

Two Impress
Portrait of Elias van Esbrock
Testimonial achtergrond gradient

Weten waar jouw bedrijf digitaal kansen laat liggen?

In één gesprek brengen we het in kaart. Je ontvangt een groeiplan op maat. Gratis en vrijblijvend.

Vraag je groeiplan aan
APPROACH

Onze aanpak

Kennismaking

We starten met een open gesprek. We leren elkaar kennen, duiken in jouw uitdaging en onderzoeken of er van beide kanten een sterke match is. Geen verkooppraatje, wel helderheid en focus.

Offerte op maat

Is er een klik? Dan werken we een heldere offerte uit. Je weet precies wat we gaan doen, hoe we het aanpakken en wat je kunt verwachten. Transparant, concreet en zonder verrassingen.

Kick-off workshop

Na akkoord trappen we samen af. In een kick-off workshop brengen we het project scherp in kaart, bepalen we de koers en vertalen we ideeën naar een duidelijke roadmap.

Iteratieve ontwikkeling

We ontwikkelen in sprints. Met regelmatige demo's, testen en tussenopleveringen blijf je continu betrokken. Zo sturen we bij waar nodig en bouwen we stap voor stap aan het beste resultaat.

Livegang (en champagne)

Het moment waar alles samenkomt. We gaan live, vieren het resultaat en zorgen dat alles staat om verder te groeien. Succes is geen eindpunt, maar het begin van de volgende stap.

TEAM

Joyful geeks, obsessed with great outcomes.

Joey Deckers

Joey Deckers

Co-Owner & Strateeg

Jennifer Deckers

Jennifer Deckers

UI/UX Designer

Karlijn van den Herik

Karlijn van den Herik

Software Developer

Davey Cornelissen

Davey Cornelissen

Co-Owner & Lead Software

Joey Both

Joey Both

Co-Owner & Software Engineer

Klaar om je balie te ontlasten met een AI agent? Ontvang je AI-plan

Ontvang je AI-plan
OPLOSSINGEN

Onze oplossingen

Wij bieden verschillende softwareoplossingen op maat voor jouw bedrijf.

App laten maken
API laten maken
SaaS ontwikkeling
Webapplicatie laten maken
MVP laten maken
AI agent laten bouwen
Platform laten maken
Klantenportaal laten maken
MEER EXPERTISES
App laten maken

App laten maken

Een app laten maken die écht werkt? Jij hebt het idee, wij maken het tastbaar en zetten 'm live in de store. Geen gedoe, wel grip op prijs en planning.

Webapplicatie laten maken

Webapplicatie laten maken

Een maatwerk webapplicatie brengt je losse tools samen in één webapp. Minder overtypen, meer overzicht, meer grip op groei.

VEELGESTELDE VRAGEN

FAQ

Wat is een AI agent voor een zorgpraktijk?

+ −

Een AI agent is software die zelfstandig taken in je praktijk uitvoert. Hij neemt de telefoon op, plant afspraken in je eigen systeem, stuurt herinneringen en volgt patiënten op na hun behandeling. Waar een chatbot alleen antwoord geeft, zet de agent de afspraak echt in je agenda en houdt hij je balie ontlast.

Werkt het met onze praktijksoftware?

+ −

Ja. We bouwen de agent rond het pakket waar je al mee werkt. Denk aan Exquise, Simplex of VisiQuick voor tandartsen, Intramed, FysioRoadmap of SpotOnMedics voor fysiotherapie en Animana van IDEXX of Provet Cloud voor dierenartsen. Online afspraken via bijvoorbeeld Vetstoria koppelen we mee. De agent sluit aan op je agenda, niet andersom.

Vervangt AI onze assistentes?

+ −

Nee. De agent neemt het herhaalwerk over waar niemand voor is aangenomen, zoals de telefoon aannemen op piekmomenten en herinneringen versturen. Je assistentes komen daardoor los van de lijn en houden tijd over voor de patiënt aan de balie en het werk dat aandacht vraagt. Je praktijk wordt wendbaarder zonder dat je hoeft op te schalen.

Is het veilig met onze patiëntgegevens en de AVG?

+ −

Patiëntgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens, dus daar gaan we streng mee om. De agent werkt binnen jouw beveiligde omgeving en we ontwikkelen volgens de AVG en NEN 7510, met versleutelde opslag, audit trails en rolgebaseerde toegang. Bij medisch of financieel gevoelige beslissingen houden we altijd een mens als laatste controle.

Wat kost een AI agent voor mijn praktijk?

+ −

Een eerste werkende agent voor één proces, bijvoorbeeld de telefoonintake, start vanaf €5.000. Een agent die meerdere systemen verbindt zit doorgaans tussen €15.000 en €40.000. Je betaalt een vaste prijs per fase, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Hoe lang duurt het?

+ −

Een eerste werkende agent voor één proces staat doorgaans binnen 4 weken live. Complexere agents die je telefoon, agenda en herinneringen aan elkaar knopen bouwen we in fases, zodat je snel resultaat ziet en kunt bijsturen.